爭分奪秒急搶修 精細服務暖人心
發布時間：2023-10-25 16:14:50 作者：包頭熱力
供暖初期，熱水進入供熱管網，溫度逐步增高，部分管網因熱脹冷縮，極易發生受力薄弱處破裂，因此每年供暖初期，也是供熱管網跑、冒、滴、漏故障的多發期。10月15日，市熱力集團供熱五公司新青八熱力站一次網支線DN150供水管道發生泄漏，10月16日，錢柜熱力站一次網主線DN300供水管道發生泄漏，影響供熱面積共9.3萬㎡。
為了降低管網泄漏對熱用戶的影響，減少熱損失，供熱五公司立即啟動一次網應急搶修預案，在供熱五公司組織委員、經理王建剛的帶領下，黨員突擊隊兵分兩路，迅速趕往現場。
為了保證轄區盡快恢復供熱，生產副經理王旭東與搶修人員根據現場實際情況迅速制定搶修方案，對兩處漏點依次進行開挖作業。經過現場分析研判，兩處管網泄漏均因管道銹蝕老化造成，搶修人員立即對銹蝕老化管道進行更換。經過兩天一夜的不間斷連續奮戰搶修，兩處一次網漏點全面完成搶修任務，充水、試壓、運行……整條線路順利恢復供熱。
凜冽的寒冬即將到來，保供的溫暖不會遲到。哪里有供熱問題哪里就有奮戰的身影，認真排除供熱管網故障，及時解決用戶供熱問題，供熱五公司全體黨員干部職工全面做好供暖保障工作，為用戶溫暖過冬保駕護航。
在今年開展第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育期間，供熱五公司黨支部牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，將以“提升用戶服務質量，提高用戶滿意率”作為主題教育落腳點，全方位多舉措在用戶服務提檔升級方面出實招求實效，完善服務體系。用真情做實事、用真心暖人心，奮力推動供熱服務工作實現新突破、取得新成效，努力交上一份用戶滿意的供熱精細服務工作答卷。
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