守護溫暖,他們的春節“熱辣滾燙”
發布時間:2024-02-20 17:44:26 作者:包頭熱力
春節在每個人心中都意義非凡
可對于包熱人而言
他們的春節是除夕守歲堅守崗位
是爆竹聲中奮戰搶修一線
是放棄團圓守護萬家溫暖
市熱力集團阿東熱源廠職工
用他們的奉獻擔當
度過了一個“熱辣滾燙”的龍年春節
用心服務,傳遞溫暖
大年三十上午9點半,阿東熱源廠服務組接到報修電話,廣基中心站所轄的中法環路供熱管道發生泄漏。
站長康如意與檢修工徐靖哲迅速趕到現場,配合物業及時排查。確定漏點、關閉閥門、配合維修,及時恢復運行……大家嚴格按照規程有條不紊地操作,確保搶修工作安全、順利進行。
“大年三十你們能及時協助物業處理漏水,為百姓排憂解難,你們就是咱用戶的暖心人。”物業經理向工作人員表達謝意。站長康如意表示:“保障大家溫暖過節是我們的職責所在,春節期間,我們24小時值守,只要用戶需要,我們隨叫隨到!”這個春節,廣基中心站的工作人員們用堅守,為新春增添一種特別的“年味兒”。
責任擔當,守護溫暖
“阿姨,過年好,您家里暖氣熱不熱呀?”“有什么問題,您就給我們打電話。”大年初一下午兩點,阿東熱源廠陽光熱力站的陳國政、張吉運上門為陽光小區23棟獨居老人送去新春的溫暖祝福,他們仔細查看供熱管網、室內散熱器溫度,詢問老人家中的供暖情況。“你們每年春節都能想著我這老太太,讓你們費心了。”老人濕潤了眼眶激動地說。
每年春節給轄區獨居老人上門拜年是陽光熱力站的“老傳統”。熱力站工作人員上門為用戶檢查供熱系統,陪老人說說話、嘮嘮嗑,不僅為老人送去了溫暖,更用實際行動暖了老人的心。當燈火璀璨、闔家歡樂時,他們忙碌在自己的崗位上,用堅守書寫著別樣的春節,用奮斗詮釋著社會的擔當。
緊急搶修,保障溫暖
正月初二晚上八點,阿東熱源廠服務組接到南壕村用戶范先生電話,“我看見井里冒的熱氣,可能是漏水了,你們快派人來看看吧。”服務組第一時間通知廠應急檢修人員,不到十分鐘,調度員張紅青與檢修工丁篤強已經來到漏點處查看情況。
此時,大家都在與家人享受著團聚時光帶來的喜悅,看到消息的副廠長王斌和站長周鼎,立刻放棄與家人的團圓,第一時間趕到現場查看漏水情況。為了縮短維修時間,不影響用戶用熱,丁篤強戴好安全帽和頭燈,穿好勞動保護用品立即鉆入井內處理故障。關閉閥門、檢修管道、排除隱患,每一個環節都有條不紊。大家密切配合,按照應急搶修方案,在最短的時間內恢復供暖。“已與用戶溝通,盡快恢復供熱。”站長處理完漏點后立即向服務組反饋。
春節期間供熱管網的“跑冒滴漏”都牽動著每一個熱力人的心,為確保用戶安全穩定用熱,阿東熱源廠的工作人員夜以繼日奮戰在一線。每一年的春節,包熱人都在工作崗位上,用責任和忙碌除去舊歲的故障與寒冷,用責任與擔當守護新年的萬家溫暖。