關注民生萬家春 情系居民心更暖
發布時間：2021-07-20 08:30:02 作者：包頭熱力
大家好！我叫高參軍，中共黨員，現任集團公司供熱四公司團15北中心站站長。
在舉國歡慶建黨100周年之際，今天，作為公司的勞模代表在此發言，倍感榮幸。此時此刻我內心也十分激動。我是一名復員軍人，部隊鑄就了我堅毅的性格和吃苦耐勞的敬業奉獻精神。退伍不褪色，從軍人到供熱人，不變的是我心中的信仰，我用實際行動詮釋新時代共產黨人的風采，保障安全供熱，守護百姓溫暖。
團15北中心站所轄面積57萬平方米，用戶6690戶。20/21采暖期，對于團15北中心站來說是一個格外不平凡的采暖期。所管轄的包鋼兩個大型老舊小區進行“三供一業”改造，面積達27萬平方米，占總供熱面積的48.4%。該項目于9月20日開始現場施工，10月12 日才具備充水條件。當時連小區的老百姓都說，這么晚才開始干，今年的供暖怕是沒指望了。老百姓期盼的，就是我們要干的。改造后管道的沖洗、除污器的拆洗、水壓試驗、處理漏點以及高點排氣等投運前的準備工作，正常是需要兩周來完成的，要壓縮到3天之內完成，對我站是一個極大的考驗。期間，為了保障按時供熱，不失用戶所期，在全站只有6名職工的情況下，我們加班加點，不分晝夜，經過緊張繁忙的投運準備，在10月15日按時將溫暖送達千家萬戶，讓百姓溫暖過冬。
由于“三供一業”施工期間，工期短、時間緊，改造后的遺留問題比較多，二次網管道內存有大量的泥沙和雜質，如不及時排污處理勢必會造成換熱器堵塞，站內的工作又緊張了起來。為確保供熱質量，我們迎難而上，對于可能產生的安全隱患，我帶領站內人員每天進行多次換熱器的沖洗及排污處理，整個采暖期未出現過一次板換堵塞現象，保障了設備安全高效運行。
民生責任在肩。運行期間，我們對小區3000多戶居民進行了上門走訪，密切跟蹤用戶的用熱情況。針對反映不熱的居民，找原因、解難題、重效果，及時處理。采暖初期，是問題集中的高峰期，團15北的工作人員每天要從一到六樓往返幾十趟，上下數千個臺階，冒著嚴寒穿行在各家各戶之間。正是熱力人這份努力和執著，換來了用戶支持和認可。整個采暖期，團15北站共接到來電來訪工單230個，處理及時率達100％，用戶滿意率100%。
“唯有給用戶供好熱才是真道理”。由于“三供一業”改造打破了原有的水力平衡，站內的工作強度再一次增大，我們下大力氣處理用戶的溫度平衡問題。從一次網、二次網到千家萬戶的所有供熱設施，從前到后，從遠到近，進行反復的系統聯動調節，掌握每個樓棟、單元的供暖工況，一忙就是大半夜。通過大家不懈地努力，全面、快速地重新建立了水力工況，徹底解決了用戶冷熱不均的問題，為小區居民均衡用暖奠定了堅實的基礎。
團15北文景苑有一位80多歲的空巢老人，是我們熱力站的“重點幫扶對象”。無論是采暖期還是非采暖期，我們都會為老人家提供必要的幫助，時間久了便與老人建立起像親人一樣深厚的感情。老人遇到難事兒也總會第一時間給熱力站或直接給我打電話求助，我們也總是第一時間出現在老人家中，為其在日常生活中存在的問題排憂解難。20/21采暖初期，我們不厭其煩地多次出現在老人家中，為其進行排氣、清洗除污器、沖洗暖氣，盡可能保證老人家的供熱效果。看到老人家滿意的笑容，大家疲憊的身體也一下子輕松了起來，為身邊的需要幫助的人做點力所能及的事情，是我們每一名黨員的責任和義務。
20/21采暖期，西水泉熱力站和公租房供熱相繼要投運，新增供熱面積2.7萬平方米，讓我們本就充實的工作更加忙碌了起來。西水泉熱力站是市政府燃煤散燒治理工程，位于北沙梁平房區域，距離中心站1.6公里。接收時用戶二次網系統非常復雜混亂，住戶的涼房、車庫也有暖氣片。為排查清楚二次網管道的具體走向及閥門位置，我和站員一個井一個井的下，一個屋一個屋的查，將摸排后的數據詳細記錄到本子上，為之后的工作提供可靠的數據參考。
朝陽佳苑公租房是我市昆區北部區的公共租賃住房，2018年該項目列入了包頭市配建公共租賃住房回購計劃，用于市委組織部人才引進使用，為我市招商引資吸納人才提供居住場所。面對艱巨的工作任務，我們排除萬難，日夜奮戰,提前進行了管道沖洗及站內供熱機組、閥門、水泵等設備設施的排查、調試。投運時，發現管道內有大量的泥沙和雜質,及時進行了清理。當時正值嚴寒期，室外溫度很低，在管道打壓時出現了結冰情況。為保證順利投運，我們冒著滴水成冰的嚴寒，聯合施工單位用熱水一點一點地將管道融化并進行沖洗。
繁重的工作中，我的腰傷復發，醫生要求臥床休息，避免更嚴重的后果。可是，面對緊迫的工作和用戶熱切的期待，我一直咬牙堅持，最終順利投運。這個不平凡的采暖期終于要結束了，面對困難和挑戰，我們只要不垂頭喪氣，眾志成城，強大的勇氣和意志一定會讓我們所向披靡、戰無不勝。
采暖期結束，標志著夏季檢修的開始，在我的眼里就像大考前的準備沖刺，冬季供熱效果好不好，關鍵要看夏季檢修工作做的細不細。我帶領全站人員，按照檢修計劃和標準，克服熱力站及井內的悶熱潮濕、空氣混濁、空間狹小等困難，提前完成全部一次網及二次網的設備設施的檢修維護工作，為下一個供暖前的正常供熱打下堅實的基礎。俗話說：“功夫不負有心人，付出必將有回報。”經過夏季認真細致地檢修，近幾個采暖期以來，團15北中心站未發生一起因設備故障而引發的停供事故。
在日常工作中，作為公司的中堅力量，時刻不忘幫助班站職工提高業務技能與責任意識。開展法律法規、公司各項規章制度的培訓，增強了站員的誠信意識、責任意識和服務意識，提高了業務水平。充分發揮老黨員的“傳幫帶”作用，時刻為公司經營著想，銘記“干一行愛一行”的職業操守，為公司的生產經營保駕護航。
“奮進十四五、建功新時代”。曾經的成績既是榮譽，也是壓力，獎杯與證書讓我感到的是肩上沉甸甸的責任，鞭策著我不斷前行。成績只能代表過去，時刻提醒我要將工作做得更加扎實。2021年是中國共產黨成立100周年，在未來的日子里，我將始終不忘軍人本色，牢記共產黨員的初心和使命，爭當表率、甘于奉獻，嚴格要求自己，不但要完成好日常工作，更要將工作做細做實，認真思考，兢兢業業，更好地完成公司的各項指標及用戶服務工作，將用戶的冷暖始終放在心上，為集團公司高質量發展再立新功。
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