黨史學習教育專欄
做好“勤務兵” 當好“娘家人”
發(fā)布時間:2021-12-02 09:18:56 作者:包頭熱力
11月30日上午鋼37街坊3棟31號的住戶帶著寫著“你們專業(yè)敬業(yè) 我們放心暖心”的錦旗來到了付鋼37中心站,對站內的工作人員表達了他們最誠摯的感謝。
11月25日用戶火急火燎的來到熱力站中,對工作人員說:“快幫幫我吧,這都多長時間了,別人家的暖氣都熱了,我家里冷的待都待不住。”聽著用戶急切的話語,王波、龐軍兩位師傅沒有多數(shù)拎起管鉗子就隨用戶來到了家中。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該用戶家位于單元底層,室內供回水溫差較大,與用戶溝通后得知用戶從未沖洗過采暖設施,也不知道還需要清洗除污器。為了保障用戶的正常用熱,解決用戶所急所憂,兩位師傅為用戶清洗了除污器濾網(wǎng),并對室內系統(tǒng)進行了沖洗。看著熱起來的暖氣,用戶激動的表示終于熱了,今年再也不用像往年一樣,“貓”著過冬了。
“我為群眾辦實事”,就是要以用戶的需求為根本,急用戶所急、想用戶所想,在雞毛蒜皮的小事兒里解民憂,在街坊四鄰的樓梯間暖民心。用心用情用力將用戶的事兒辦實辦好,為用戶紓困解難,做好用戶的“勤務兵”,當好用戶的“娘家人”。